Política de Privacidad y
Protección de Datos

1. Información general

En esta política de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos al visitar nuestro sitio web, cómo los tratamos y qué derechos tienes como usuario. Diseño Formas y Líneas S.L., titular de la marca comercial KEU HOME, se compromete a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente.

2. Responsable del tratamiento

Nombre: Diseño Formas y Líneas S.L.
CIF: B42614230
Domicilio: Calle Antonio Tàpies, 29, 3º1ª, España
Email de contacto: keu@keu.es
Teléfono: +34 613 630 795

3. ¿Qué datos recogemos?

Recogemos datos personales directamente proporcionados por ti o generados por tu navegación:
Nombre y apellidos
Teléfono / WhatsApp
Dirección de correo electrónico
Información técnica (IP, navegador, sistema operativo, etc.)

4. ¿Cómo recogemos tus datos?

A través de formularios de contacto, descarga de catálogo, o mediante el botón de WhatsApp.
Automáticamente mediante cookies y herramientas de analítica (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.

5. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Para responder a tus solicitudes de información o contacto.
Para gestionar campañas comerciales personalizadas.
Para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico web.

6. Base legal del tratamiento

Consentimiento: al enviar tus datos en los formularios o interactuar con la web.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán mientras mantengamos una relación activa contigo o hasta que nos solicites su supresión.

8. ¿Se comunican tus datos a terceros?

Sí, solo en los siguientes casos:
A proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, analítica web), siempre con contrato de tratamiento de datos.
Puede haber transferencia internacional si el proveedor (ej. Google, Meta) tiene servidores fuera del EEE. En ese caso, se aplican garantías adecuadas.

9. Tus derechos

Tienes derecho a: Acceder a tus datos personales Rectificarlos si son inexactos Solicitar su supresión Limitar su tratamiento Oponerte al tratamiento Solicitar la portabilidad de tus datos Retirar tu consentimiento en cualquier momento Puedes ejercer estos derechos escribiendo a keu@keu.es o a la dirección postal indicada arriba. Si consideras que no se han tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad

Este sitio utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos personales. Puedes reconocerlo en tu navegador cuando la URL comienza por «https://» y aparece un icono de candado.

11. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
Recordar tus preferencias de navegación
Analizar el uso de la web mediante Google Analytics
Personalizar campañas de marketing (Facebook Pixel, etc.)
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el banner inicial. También puedes gestionar tu configuración desde tu navegador.

12. Herramientas externas utilizadas

Google Analytics (Google LLC, EE. UU.): analítica de navegación (IP anonimizada)
Meta / Facebook Pixel: campañas de remarketing
WhatsApp Business: contacto directo
YouTube (Google LLC): integración de vídeos
CRM o herramientas de contacto (si usáis alguna como HubSpot, puedes añadirla aquí)

13. Enlaces a terceros

Este sitio puede contener enlaces a otras webs. No somos responsables del contenido ni de la política de privacidad de dichos sitios.

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